Application Slack
Le travail se décide dans le canal. La tâche devrait y naître aussi.
Dashly pour Slack met le quotidien d'une agence là où il se joue déjà : créer une tâche sans changer d'onglet, lire ce qu'un client attend et ce qu'il lui reste, et laisser le client déposer lui-même sa demande depuis un canal partagé — sans compte, sans connexion, sans email.
La connexion demande un compte Dashly et un clic depuis vos réglages. 14 jours gratuits, sans carte.
Ce que ça fait
Cinq commandes et une modale. Tout répond dans le canal où vous avez tapé, et rien n'est publié à quelqu'un d'autre sans que vous l'ayez demandé.
- /task <titre>
- Crée la tâche immédiatement, périmètre agence et priorité moyenne. Le chemin le plus court entre une phrase qu'on vient de dire et une ligne de travail qui existe.
- /task
- Ouvre un formulaire : titre, description, échéance, périmètre, priorité, et un champ « Rattacher à » qui cherche vos clients et vos projets à mesure que vous tapez. Choisir un projet rattache le client avec.
- /today
- Vos tâches ouvertes et le temps que vous avez saisi. Ce que vous devez, en un message.
- /client <nom>
- La fiche client : contacts, tâches ouvertes, et les heures restantes sur son forfait ce mois-ci.
- /project <nom>
- L'état d'un projet, son client et les partenaires avec qui il est partagé.
- /agency
- Le menu : l'aide-mémoire des commandes, et les boutons pour une nouvelle tâche, vos tâches et l'application.
Vos clients aussi peuvent déposer une demande
Publiez le bouton « Nouvelle demande » dans un canal Slack Connect : le client clique, un formulaire s'ouvre, il décrit ce qu'il lui faut, et la demande atterrit sur son espace dans Dashly, visible par lui, attribuée à lui.
Rien de cette demande ne vient de ce que le navigateur du client envoie : le compte est lu depuis le rattachement que nous avons résolu, le périmètre et la visibilité sont imposés, et le formulaire n'affiche même pas les champs que nous écraserions. Une demande qui nomme un autre client, un autre périmètre ou une autre priorité ne change rien.
Les accès client sont gratuits et illimités dans Dashly : cela ne coûte rien au client et ne l'emmène nulle part.
L'installation
- Connectez-vous à Dashly (ou démarrez l'essai de 14 jours, sans carte).
- Réglages → Connexions, puis « Add to Slack ». Slack vous demande d'approuver les quatre permissions listées plus bas.
- De retour dans Dashly, choisissez le canal qui recevra les notifications, et invitez-y le bot avec /invite @Dashly.
L'installation part de Dashly et non de Slack, parce que l'application doit savoir à quelle agence appartient l'espace de travail — et c'est votre session qui le dit. Un espace Slack est relié à exactement une agence.
Ce qu'elle demande, et pourquoi
Quatre portées bot. Aucun jeton utilisateur, aucun accès à l'historique de vos messages, aucune possibilité de lire un canal où elle n'a pas été invitée.
- commands
- Ajoute les commandes. Sans elle, il n'y a pas d'application.
- chat:write
- Répond à vos commandes, publie le bouton « Nouvelle demande » que vous avez demandé, et envoie les notifications de tâches dans le seul canal que vous avez choisi.
- users:read
- Lit qui est dans l'espace de travail, pour attribuer une action à la personne qui l'a faite.
- users:read.email
- Lit l'adresse email, seule chose qui relie un utilisateur Slack à un compte Dashly. Pas de correspondance, pas d'accès : un utilisateur inconnu est refusé, jamais deviné.
Ce que nous stockons
- L'identifiant de l'espace de travail et le jeton que Slack émet à l'installation — chiffré au repos — plus le canal de notification que vous choisissez. Rien d'autre de votre espace Slack n'est conservé.
- Les messages ne sont ni lus, ni archivés, ni indexés. L'application ne voit que ce qu'une personne lui envoie délibérément : une commande, un formulaire soumis, un bouton cliqué.
- Désinstaller l'application depuis Slack supprime la connexion chez nous, immédiatement, via l'événement de désinstallation de Slack. Ce qui est déjà dans Dashly — les tâches et demandes créées — y reste, et vous appartient.
- L'application et la base de données tournent toutes deux dans l'UE (Stockholm).
Assistance
Quelque chose ne marche pas, ou une question avant d'installer ? Écrivez-nous : une personne répond, il n'y a pas de file d'attente devant.
La retirer
Retirez l'application depuis l'annuaire d'applications de votre espace Slack, ou déconnectez-la depuis Réglages → Connexions dans Dashly. L'un comme l'autre libère l'espace de travail, qui peut être reconnecté — à la même agence ou à une autre — quand vous voulez.